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不少人用海关数据,都是直接按产品搜索到客户,找到联系方式直接发邮件,结果发了不少开发信出去,回复却寥寥无几,如果你是这样利用海关数据开发客户,能开发到只能说明是运气,开发不到也正常,不要埋怨,你应该找找自己的原因,既然花了钱,得用正确的方法去使用,要不然真的是浪费钱。
1、采购商的筛选:海关数据里面的采购商数量很多,但不是每一个都是适合自己的,适合自己的才是最好的。首先我们要确认客户是否是专业买家 ,这个步骤非常重要,不然会做很多的无用功。通过采购商采购你经营相关产品的次数和所有产品的次数对比,可以直接确认客户的专业度,有些客户是买过你的产品,不过只是他采购的几百上千次交易记录其中的一单,这些公司以货代和贸易商为主,可以直接筛选掉,不要浪费时间。
2、对采购商的分析:经过初步筛选,找到专业买家之后,肯定要去分析客户的采购习惯,通过客户每次采购的数量重量,判断是否匹配,太大的客户有的接不了,太小的又不想去做,合适的才是最好的;通过客户之前从哪些区域采购判断客户对产品的喜好,有一直从欧洲采购的客户,也有一直从印度采购的客户,了解客户是在乎品质还是在乎价格,对成交也有一定的帮助;再通过客户采购时间的分析,判断客户下次采购可能发生的时间,有的客户每年都是下半年采购,也有的客户每个月都有采购,不同的客户,联系时机肯定也不一样,找准联系的时机,客户回复的概率也会高一点。
3、同行竞争对手:对于已经分析出来的匹配买家,一定去关注他们的现有供应商,最好对现有供应商的产品和价格做一定的功课之后再去联系买家,找出自己有优势的点来,要不然人家凭什么放弃原有供应商跟你合作,该拼质量的就要品质量,该拼价格的也不要手软;还有一点是从竞争对手着手寻找客户,找到市场上实力相当的竞争对手,特别是价格比你高、质量差不多的,或者质量不如你,价格差不多的同行,因为实力相当,同行能做的客户,你肯定直接可以做,就省去了前面的筛选环节,所以,老的sales会更有优势,对行业的了解会更多一些。同时,对于同行遗失和新增的采购商,也可以重点去关注 。
4、关于联系方式;海关数据中自带的联系方式,有姓名邮箱,可以直接拿来用,另外就是一些客户自填的电话,邮箱等,数量比较少,碰到一个算一个,也可以直接去联系。其他的基本都是海关数据公司去匹配的联系方式了,当然,有些有匹配,有些没有,价格也会不一样。
5、深度挖掘联系人:很多人用数据都是拿到之后copy邮箱,直接去发送的,但是如果你没找对人,也很难会有效果,找到公司名称之后,官网只要有,也能找到,那接下来要找的就是相关负责人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的话就要找相关部门的职能负责人了,buyer, Purchasing department或者一些产品工程师之类的,不同的客户,可能负责的人员也不一样,领英是一个非常好的渠道,可以直接找到相关职位人员的姓名,这里可以用这个工具里面的决策人挖掘功能, 直接匹配到领英上,名称,职位,邮箱等等都会被抓取出来,然后我们加客户领英好友进行社交营销,体验地址:h.topeasysoft.com/w/726749
6、多种沟通方式并行 要学会利用各种社交媒体和及时聊天的App,换位思考一下,如果你收到了一封推广邮件,很大可能不会去回复,但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,我们回复的概率就会高很多,国内有微信,国外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客户的电话号码,直接通过聊天工具在线沟通,当然,直接打电话过去效率也会更高一些。
7、结合现有外贸开发方式
单一的开发渠道已经完全不能满足soho或是一个外贸公司开发客户的需求,不管通过什么渠道,有客户来找,也可以通过数据查询有没有交易记录,有的话之前采购情况怎么样,价格怎么样,制定合适的报价策略后再跟客户继续沟通,做到知己知彼!现在的国际贸易一直存在信息不对称的情况,国外客户对我们了解甚多,我们对国外的采购商了解太少,海关数据可以让市场信息更透明!除此之外,我们还可以先通过海关数据快速精准找小语种关键字,找到关键词之后,再去精准找客户。
比如:做caster 脚轮的。要越南的客户
首先去海关数据搜索caster,选择越南
就会出现公司列表,理论上通过公司名称也可以找到公司名称共性词(xx科技公司,xx信息公司这样词)去搜索的,不过越南语实在看不懂,那就直接点产品的进口频次
看产品描述,产品描述是越南客户自己填写的报关单。里面的产品名称、规格、用途,都是可以直接用于搜索的。效果远超翻译软件
精准关键词找到了,接下来怎么用这个精准关键词开发客户呢,同样可以用刚刚所提到的工具
搜索效果示范:
banhxecn..com 参考网站,绝对精准
同样的,我们依然可以利用海关数据搜索公司共性词、客户行业
比如化肥为例:fertilizer,同样的操作,搜产品,选择国家,出现客户列表。
既然是找公司共性词,我们就直接研究公司名称的规律即可:
这里说明下,文中出现的海关数据是经过深度挖掘处理后的,直接公司名称一目了然。很容易发现公司命名的规律,AGRO(农业)ORGANIC LLC(有机肥料) PLANTS LLC(植物)。
如果不知道哪些客户会买你的产品,就快用海关数据模块快速分析即可。海关数据直接开发客户很难,但是对于了解客户,分析市场的功能是很强大的。以上是利用海关数据快速分析小语种和客户类型、共性词的攻略。
海关数据更多功能:https://www.ixigua.com/7041828646214074893
8、最后一点,专业和勤奋 做销售,不管用什么渠道,勤奋都是业绩的基石!不要怕客户的拒绝,销售本来就是零存整取的游戏!有付出,就一定会有收获! 产品的专业也是必不可少,如果你不专业,碰到再好的客户也搞不定!
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