新 零 售

 新零售，一种线上线下和物流相结合的新商业模式，以实现多场景无缝联动，不断优化用户的体验，满足消费的需求为核心目标，被视为可能影响未来十年、二十年的商业格局。 

从2016年马云在云栖大会首次提出“新零售”概念后，吸引各方势力的注意。新零售是电子商务新模式、新思维下的产物，打破了传统零售业时间和空间的限制，通过互联网资源对信息链、物流链、供应链等资源的整合，不断满足用户的个性化需求，尤其是新技术的发展和应用，90、00后

网购消费群体的崛起，为新零售的崛起打下坚实基础。 

社 交 电 商

 另一方面，是社交电商的崛起。互联网时代，有两个重要的产物，一个是基于人际关系网络的社交朋友圈，另一个就是电商，利用互联网社交工具，从事商品或销售服务的经营行为。 

其中，社交电商是新零售崛起的重要表现形式之一。社交不仅体现的是生活，社交朋友圈还具有经济属性。电商快速发展，除一开始做熟人生意外，还有强大的供应链优势，能够将生产、仓储、物流、品牌、营销和渠道代理商等优势链接起来，但它想要走得更远，就需要拓展新的流量入口。 

如今，社交平台越来越多。我们可以分享自己的图片、视频、生活日常中的喜怒哀乐等，同时也可以分享自己的美食、购物体验等，于是社交电商经济出现。 

很久就想要买的一个包包，听同事说xx平台就有，价格比专柜便宜两百，还保证正品。物有所需，心动，这一种隐形的推广传播参与了一个订单的完成。虽然没有刻意去广告，但却是效果最好的广告。 

基于这种人际关系的社交电商，成交转化率往往比普通广告的效果更佳，更有的放矢。于是，这种无形中参与的推广，让用户也参与利润分配成为必然。

 社交电商 + 新零售 

社交电商的出现离不来“新零售”的崛起，两者都是电子商务衍生的新模式。线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。线上线下融合，利用技术和数据赋能，带来流量的最大化、坪效的最大化、供应链的最优化。 

社交新零售区别于社交电商模式，是更适合于广大实体传统企业进行升级转型的一种模式，其涉及商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者连接方式和消费关系重塑、智能新零售平台搭建等一系列商业决策。 

社交新零售的趋势是不可阻挡的，而且发展会越来越迅猛，社交新零售不是因为想买才去搜索而买，而是在社交中无意间被吸引而成交。社交新零售就像实体店的最后一公里，互联网版的最后一公里，让人们越来越便利，越来越节省时间成本，在社交、娱乐的同时产生需求而购买。 

社交化增强粘度、娱乐化激活客流、电商实现转化，可能步骤和以往没有什么太大的差别，差别在于更精细、更专业、更健康、更具有吸引力，这就是社交新零售。 

对于创业者来说可以通过社交电商模式快速地获取用户产生销量，解决更多流量和销售的问题。 

社交新零售让获客更加直接、成本更低。同时还有社群化、内容化运营的生态圈，让流量变现更加容易！ 

正数科技E+智能获客营销小程序助推传统企业互联网转型，为企业打造数字化商业街，以全新的中台新零售营销理念为门店赋能，为企业打造精细化的客户营销平台。 

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