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上拼多多平台开店的商家注意了,拼多多退货包运费服务保障期大升级,服务保障期从原有[订单发货至订单确认收货+15天]延长为[订单发货至订单发货+90天],在此期间只要用户申请售后退货退款或换货成功,均可享受运费补贴!
问:售后有效期已经过了,此时用户通过平台客服重新开启售后,申请了退货退款或者换货且成功了,能够赔付吗?
答:可以,只要服务状态是保障中(具体商家在服务页面、订单详情页、售后详情页均可查看,用户有需要可引导用户至服务落地页查询)申请发起的退货退款或换货最终该笔售后退货退款成功或换货成功,在拼多多审核通过后,用户均可获得运费补贴。
问:服务保障期延长了,服务费用会升高吗?
答:服务费用不会增长,请商家朋友们放心!
注:当前功能处于内测阶段,仅部分商家可以享受。
具体情况以服务页面中服务规则的说明为准!
开通退货包运费的好处:
1、立享转化提升32%,流量提升43%,纠纷率降低56%
2、按单付费模式,先开通后付费,低成本,高收益!
3、延长保障期不加价,大大节约成本
最后提一下中年大促,商家们应该对今年拼多多618会场都很了解了,不过在有了目标的同时,可能也有一些问题。
618流量获取频道:
1/大促会场:
大促搜素池
大促爆款会场
大促满返会场(资源位&非资源位)
2/站内主要资源位
秒杀-一单坑&品秒&超吸秒杀
领券中心--日常入口&618专属入口&品牌专属入口
3/行业商品会场
.资源位商品&非资源位商品均可展示
4/直播间小红盒
:固定标品链接放入直插问小红盒,设置直播专享券&直播粉丝券,在直播问售卖
活动时间:5.31-6.20
展现位置:618主会场
活动入选门槛:
5.23-5.29期间至少有3天开播且每日开播时长至少为2小时、直播
间小红盒内有至少4个
大促商品且小红盒内至少有1个商品设置直播专享券、日均直插间观看人数2500且进店
人均观看时长260秒
排序规则:多维度赛马(人均观看时长、转粉率、直播间转化率及直播间GMV)
问题一,如何克服困难,达到大促报名的门槛?答案就是要提高日销:
(1)提高日销以便达到各会场销量要求;
(2)618大促的活动价格会根据商品近30天日销情况而定,日销越好,要求的降价幅度越低,应对系统出价不会那么吃力。
问题二,如何提高日销?多老师结合618期间各频道、推广渠道的优惠让利,逐一解析,大家可以报名八六八八电商学院拼多多中年大促快速提升运营培训课,选择最适合自己的方式推广获取流量爆发!
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