千牛软件怎么设置自动回复？在百忙之中，自动回复的出现真是让我们淘宝卖家得以抽身和喘息的良药。除了一些特殊的问题，还有很多问题是买家经常问到的，这些问题我们都可以设置一些自动回复来节省时间。接下来，幕思城就来跟大家讲一下怎么使用千牛设置自动回复，提高客服工作效率。

1、打开千牛客户端，在左下角点击【更多】按钮，点击左下角三条杠的【系统设置】。

2、点击【接待设置】-【接待】-【自动回复】。

3、新建话术模板，选择【使用个人版本】。

4、点击右边的【新建】或者是【自动回复短语】，选择【新建话术模板】，根据自己的需要选择下方的话术模板。

5、另外，我们还可以在自动回复的话术模板下面设置新建关联问题和答案。

接下来幕思城淘宝培训班再来跟大家说说，如果使用的是千牛团队版本，应该怎么设置自动回复。

1、进入千牛工作台，搜索【团队管理】，点击【自动回复】。

2、如果是首次使用的话，需要新建自动回复的模板，选择特定场景下需要触发的自动回复。

3、根据自己的需要，还可以在该页面设置其他的内容。设置完成后，选择保存就可以了。

除了以上两种方法，还可以用【店小蜜】进行设置。

1、进入千牛工作台，搜索【旺旺分流】。

2、根据页面提示，点击【立即开启】。

3、按照页面提示填写自动回复的相关信息，填写完成后点击【保存】。

设置关联问题时，我们可以结合一些自己店铺的实际情况来设置，比如快递物流、发货时间、价格优惠等等，都可以统一进行设置。

千牛软件怎么设置自动回复？需要进行什么操作？以上就是幕思城https://www.musicheng.com跟大家分享的相关内容，希望可以帮助大家节省时间接待更多的顾客。