淘宝是一款非常受欢迎的网购app。如果我们想在淘宝上购物，首先要在搜索框中输入我们想要的商品，然后点击搜索，再从搜索结果中选择。如果点击搜索后没有结果，会怎么样？

一、搜索不了怎么回事？

1.第一，电脑中毒。如果你的电脑感染了病毒和木马，就会造成上网不正常的问题。所以当你遇到淘宝搜索不到的问题时，不妨马上运行杀毒软件，对电脑进行一次彻底的查杀，或许能立刻解决问题。

2.可能是安装了流氓插件。尤其是浏览器相关的各种插件，很容易造成软件错误和冲突，导致淘宝无法搜宝。解决方法：运行360安全卫士软件，扫描电脑，扫描出各类插件，清理卸载疑似无用插件。

3.淘宝网站与杀毒软件、防火墙软件冲突。国外一些杀毒软件，安全设置不适合国内情况，过于严格，屏蔽涉及支付的网站，比如Taobao.com，导致淘宝无法搜宝。解决方法是在杀毒软件中正确设置安全规则，将淘宝加入可信白名单。

4.可能是淘宝不兼容最新的微软windows7操作系统。出现淘宝搜索不到的问题的用户大多是使用win7操作系统，在xp中发生的比较少。尤其是在64位win7旗舰版，发生的最多。或许是淘宝的技术更新没赶上微软操作系统的升级。建议可以将操作系统回归xp或者修改32位win7，或许可以解决淘宝搜不到宝的问题。

5.淘宝网站与最新的ie浏览器不兼容。使用IE8、IE9、IE10浏览器访问淘宝时，搜索不到宝贝的概率比使用IE7以下浏览器时高很多。这说明淘宝的技术更新对最新的微软IE浏览器不是很兼容。这种情况下可以考虑换个浏览器，也就是用第三方浏览器。

二、搜索推荐怎么关闭？

在淘宝PC上关闭主要是点击我的淘宝-足迹删除。对于已经浏览并购买的商品，或者不想再看的商品，全选后点击删除。再回到页面，就看不到任何相关的推荐了。如果使用浏览器，Chrome可以点击右上角叉下方的按钮中的高级设置进行设置。

一般来说，无论我们搜索什么，基本上都能在淘宝搜索到相关商品，除非我们搜索的是淘宝没有的东西。如果我们不能，你可以看看是不是中毒了或者和杀毒软件冲突了。