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英国信息专员办公室(ICO)在通知中称,TikTok 在没有父母适当许可的情况下处理青少年的信息,在没有法律依据的情况下处理敏感细节,也没有以儿童容易理解的方式解释平台的数据做法。这是英国保护未成年人上网新法规出台后的首起重大案件。
尽管上述调查结果都是临时性的,但 ICO 发给 TikTok 的法律文件表明,这家监管机构打算对后者采取行动。
TikTok 发言人通过电子邮件发表声明称:“虽然我们尊重 ICO 在保护英国用户隐私方面的作用,但我们不同意其表达的初步观点,并打算在适当的时候正式回应 ICO。”
这并不是 TikTok 首次面临未能保护好年轻用户隐私的指控。2019 年,TikTok 的前身 Musical.ly 被控违反了美国联邦儿童网络隐私法,并同意支付 570 万美元罚款以了结此案。
在针对 TikTok 的隐私投诉一年前,英国出台了名为《儿童法典》(Children’s Code) 的新规,以加强对未成年人的保护。
这些规则要求社交网络和视频游戏平台等在线服务在设计产品和功能时要考虑到儿童的最佳利益。此外,这些规定还要求可能被儿童使用的在线服务为年轻用户打开最高隐私设置,并禁止这些服务跟踪儿童的准确位置。
在《儿童法典》去年在英国生效前的几个月里,YouTube、Snap、TikTok 和 Instagram 等流行应用都宣布,他们将加强对儿童的保护。英国监管机构表示,对 TikTok 的调查是英国确保公司遵守新规则努力的重要组成部分。
英国信息专员约翰?爱德华兹(John Edwards)在一份声明中说:“我们目前正在调查 50 多种不同的在线服务如何遵守《儿童法典》,并正针对提供数字服务的公司展开六项调查。在我们最初看来,这些公司没有足够认真地履行保护儿童安全的责任。”
爱德华兹还表示:“在做出最终决定之前,我们将仔细考虑 TikTok 的任何陈述。我们都希望孩子们能够学习和体验数字世界,但要有适当的数据隐私保护。”
两周前,受英国努力的启发,美国加州为未成年人颁布了一项全面的新网络安全法案,即《加州适龄设计规范法》(California Age-Appropriate Design Code Act),它将于 2024 年生效。
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