现在很多商品上架的时候都是同一个价格，过一段时间因为市场变化或者门店调价，有些商品的价格可能会变低。但是每个买家在购物的时候，都不希望刚买的商品降价，所以有些店铺也有退差价的说法。那么淘宝补差价是真的吗？我必须归还它吗？

淘宝补差价是真的吗？

有一些店铺，因为目前淘宝没有这个差价必须退还的规定。除非卖家有承诺，像很多店都写了买了退差价或者客服沟通的承诺，否则连投诉都不成立。

但如果不给买家差价，也可能给店家带来差评和售后的可能。如果买家超过7天没有购物，建议退差价，因为买家可以无理由退货。如果不想麻烦，建议给买家补差价。

但是，如果双方有约定，就需要履行承诺。不答应就按淘宝的规矩来。诚实和信用非常重要。如果没有违规，就不用向客户支付差价。另外，这个也要看买家的态度和心态。如果你态度不好，你是没有办法弥补差价的。有的买家觉得没有也无所谓。

我必须归还它吗？

不会，针对买家要求退还差价的问题，产品可以考虑在利润允许的情况下为买家退还差价。毕竟好评带来的好处要比差评好。如果顾客有更新购买的可能性，他也可以退货。这样做的目的是给店铺带来回购。

那么卖家可以拒绝返还差价吗？差价不高的话，不用太在意，赚一笔。只要7天后无理由退货，卖家就没必要退货。如果买家要求退还差价，让他从系统申请。如果系统可以申请，就退回。如果没有规定，就不需要返还差价。