其实淘宝市场主要分为两个行业市场，一个是淘宝红海市场，一个是淘宝蓝海市场。现在大家总在说开发蓝海市场，对红海市场的关注度却不如从前。那么淘宝红海市场在哪里呢？

淘宝战略：市场竞争变得激烈，产品和服务同质化严重，企业利润微薄甚至为负。在这样的市场里，竞争和厮杀，价格战此起彼伏，最后两败俱伤，所以被形象地表现为红海；进去之后就不需要进淘宝店了。

红海的战略特征：

1.现有市场的竞争，如服装、箱包、鞋、化妆品等行业。

2.参加比赛。

3.争夺现有需求。

4.遵循价值规律和成本替代规律。

5、根据差异化或低成本战略选择，将企业行为整合成一个系统。

如何在淘宝红海市场竞争？

首先，标签差异化

标签差异化，我们在做产品的标签时，不仅要遵循标签制作的基本原则，还要描述基本内容。

还可以传播产品的功能视频二维码，促进客户对产品品牌的记忆。像这种婚庆产品，最好在吊牌里散一些喜庆的东西，还有客户结婚需要的购买清单，这样客户可以保存更久。

还可以在吊牌上添加二维码，方便客户联系卖家的微信，获取结婚时需要购买的物品清单。如果获得了客户的信任，对后期的营销和老客户的介绍会有很大的帮助。

第二，服务差异化

小卖家会比大卖家有更多的时间，所以在服务上更有优势，老客户的复购率也会更高。众所周知，服务分为售前和售后。先说一下预售的几个点。

第一点：回复速度一定要及时。现在，无线终端几乎取代了pc终端。一旦回复速度不及时，客户就会退出聊天页面，转到其他页面。当回复再次响起时，很可能会错过。所以这里的诀窍是设置一个自动回复，当客户要求第一个订单时快速回复。

第二点：回复的延续性和质疑性。在回复顾客时，许多大商店都在提供问答服务，这导致了顾客的询问兴趣和匆忙离开。很多时候，客户自己也不知道该问什么问题。

如果品牌知名度不高，那么有了更高的品质、价格和服务，就可以获得更多的好评和口碑，仍然获得更多的溢价空间，也为创造更好的产品和服务提供了条件，形成良性循环。