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近些年淘宝的发展和变化越来越快,越来越频繁,随着内容电商不断成为主流,淘宝也逐渐从一开始的购物向内容、社交平台进行转移。可以明显感觉到的是,淘宝对于内容营销这块的大力扶持和宣全力度不断扩大,甚至给出大量的免费流量在内容营销板块。但是要想做好淘宝内容营销也并非是简单就可以的。
其实,淘宝近几年一直有一个大动作,就是逐步的转型,从一开始的购物平台逐步像一个内容、社交平台进行转移。所以,淘宝一直在提倡卖家做“内容营销”,甚至给出大量的免费流量在内容营销的板块,最简单最直接的诸如微淘。
什么是店铺微淘?简单来说就是淘宝版的微信朋友圈。只要用户关注了你的店铺,那么你发布的微淘就可以出现在用户的微淘页面中,以现在淘宝对微淘的扶持力度,做好店铺微淘,不仅可以提升用户黏性,而且有利于培养客户的忠诚度,尤其是有利于流量转化的成交更是不多说!那么具体应该怎么做?
一、把你的微淘二维码放在店铺的首页。那样就可以让进店浏览的客户看到,扫描关注你了。另外如果想快速增加微淘粉丝,你可以写几句话,比如“扫描关注本店微淘账号,送3元优惠券”之类的。
二、微淘一定要每天更新。买家关注了你的微淘,但是不常更新买家是容易忘记的,而且更新的微淘内容优质的话可以透出到手机淘攻略、微淘广场的,这样可以吸引更多买家关注微淘。
三、做好微淘互动,让老粉丝分享店铺收获新粉丝。分享店铺、推荐店铺可以获得店铺优惠券之类的。
四、多渠道宣全店铺微淘。在微博、qq等地方宣传关注微淘。
具体我们可以通过以下几点进行:
1、店铺人群分析
首先我们先要确定微淘的目标人群,也就是粉丝是哪些,他们喜欢什么?喜欢看些什么方向的内容。具体我们可以从店铺访客特征来看,比如:消费群体中年龄段主要集中在什么年龄段,占搞的性别主要是什么,消费水平是什么层级的?人群特征是什么?职业主要集中在什么?而什么又是跟店铺类目较接近的。然后,我们就可以等到目标人群的具体画像,就可以根据他们的消费喜好举办粉丝福利活动,提高粉丝活跃性,培养粉丝粘性。
2、微淘内容规划
a、微淘的定位:比如把微淘定位为一个幽默、风趣、有点污、爱八卦、逗逼的女性之友。
b、微淘主要运用内容:
根据消费人群特征,微淘以下面几个方面作为主要内容:
1)技巧类、搭配类、情感类以及卖家秀等与店铺类目相关的话题
2)搞笑段子
3)固定话题、具体可根据类目固定
4)结合时事热点题
3、微淘广播频次及时间
频次:每日不少于一条
时间:主要在8:00-10:00、13:00-14:00、18:30-19:30、22:00-23:00这几个时间段,正是上班族的空闲时间,坐车坐地铁等,打发玩手机占比是最多的。这个时候会看一些微博、聊微信、看八卦、逛淘宝等,所以选择在这个时间段重点发布广播,吸引微淘粉丝。
4、活动策划:
1)一个月为一个周期,做2次店铺粉丝活动(既2周一次),如猜价格,粉丝抢红包等活动
2)一个月为周期,根据店铺上新、促销活动等,制作推广视频进行微淘宣传。
3)一个月为周期,根据店铺上新、促销活动等,制作手机海报进行微淘宣传。
总而言之,只要把微淘的基础玩法和基本的运营策略牢牢地掌握,就能够很好的玩好微淘。
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