选择线路应该先看看它能做的行业。如果什么行业都可以的换，大概率是画大饼的，这条线路会不稳定，因为有些行业是不能进行外呼的，导致整个线路都会被封锁，所以这取决于它们的线路是否只与更正规的行业相连。外呼系统是什么，线路如何选择呢?

    一、外呼系统是什么，线路如何选择？

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    得助智能呼叫中心客服系统助力企业外呼，更稳定、强大且智能。外呼系统的操作也很简单，功能齐全，多种线路都有。

    1、如果只有一条线，呼叫中心仍然是不稳定的，如果只有一条回拨线路，所以很多用户都在使用它，假设某家公司出现问题，该线路不能使用，则其他公司也受牵连。

    2、呼叫中心公司提供正规行业的外呼线路，合作之后各公司有自己的专线，然后之上报备用线路。

    3、外呼电话系统是利用线路进行外呼拨号的，单击鼠标进行一键拨号，客户呼叫中心将拨打系统中的外呼名单。

    4、得助智能可由外呼呼叫中心系统设置外显自己的手机号，但自己的手机号不会在运营商那里有外呼记录，也不会产生费用，外呼系统软件将提供话费与通话时长。这样的操作就可以避免运营商进行封号了。

    二、呼叫中心线路的优势

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    呼叫中心支持快速模板记录客户信息，让员工更快更直接地记录客户信息，高效工作，留出更多的时间提高绩效。客服外呼系统易于部署，无需在本地安装任何插件即可快速投入使用。

    1：外显号码，并可更改，灵活性高；

    2：客户也可以直接返回员工的手机号码，以避免客户丢失；

    3：收费很便宜，效率又高；

    4：得助智能严格筛选外呼行业，不涉及禁止行业；

    5：依靠通信设备的信号，通信质量良好，无串断；

    6：彻底避免了高频电话造成的号码封卡问题；

    小型呼叫中心在市场之上越来越流行，因为它可以帮助企业实现高频外呼。又自带CRM系统，智能化、数字化管理更加科学，性能自然稳步提升。

    外呼系统对企业成本、效率作用巨大，提升满意度与积极性。

来源：https://www.51ima.com/news/930.html