1.Google、Yahoo、yandex等搜索引擎
这个方式不论过了多少年,都是不会过时的,虽然这种方式比较简单枯燥,但是其实如果会用一些技巧,找到精准的客户,其实是一种非常实用的开发客户的方式,很多外贸业务员的客户开发之路都是从谷歌开始的。
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。产品关键词的选择:可以参考国外目标客户网站用的关键词;可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。
关键词搜索组合一般采用:furniture+
importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。
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2、B2B平台,比如阿里巴巴国际站,中国制造,环球资源等外贸B2B平台,发布产品就可以收到询盘,也可以报价RFQ,然后联系谈下订单。这是外贸业务员最常用的开发客户的方式,最重要的就是要找到适合我们公司的B2B平台。如果经济条件允许的话,尽量选择收费平台,节省时间又效果好,如果经济条件不允许的话,在免费平台做就尽量多注册账号,填写产品信息时也要更详细用心些,筛选具备产品特点的图片发布,以便快速吸引客户的注意力。
3.展会,现在是主流,国外展会收名片,回来跟进下单。这个效果越来越好,现在很多公司都是全年展会。另外,外贸交易展会中的参加人员都是与展会相关人员,里面的客户都是潜在客户,所以我们在参加外贸交易展会时,一定要做好前期准备工作,比如产品的详细信息报告和我们业务员的名片,以便在展会当天发挥得体,结识更多的潜在客户。
4.领英,linkedin主动开发客户,做好个人档案,每天更新动态,发产品,写文章,做好领英开的公司主页,更新产品信息,加领英群组打广告。加老外为好友,终极目的就是客户来找你询价,你给客户发私信邮件开发。
5.Facebook,也是更新个人主页和建立的公司主页,发布产品和公司信息,加好友让客户加你。还有就是加群组,这个要重点说下,Facebook群组很有用,有个朋友加到他们产品的专业群组,发个产品介绍,就有客户来询价。
6.图灵搜,是基于谷歌地图来搜索全球客户信息的,如果平时有手在用谷歌地图开发客户的,一定要来试试这款软件,大家都知道网络信息爆炸时代,互联网上每天产生上亿条信息,想要精准挖掘客户信息,犹如大海捞针,这也是为什么外贸新人抱怨的最大原因,而图灵搜就是基于大数据,根据特定条件深度挖掘外贸客户信息,精确定位采购决策人身份,针对性开发客户。
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7.海关数据,通过查看海关数据,外贸企业可以分析目标市场,洞察行业趋势,监测竞争对手,更能快速定位精准买家,是外贸人高效开拓海外市场的必备利器之一。
例如:一票从中国出口到美国FOB条款下的一个货物 ,中国卖家会向中国海关申报出口,中国的海关就会记录此票货物的出口信息,这些信息就称为关单国数据。
同时,美国的买家也会向美国海关申报进口,美国的海关就会记录此票货物的进口信息,这些信息就称为提单国数据。其中提单国数据可以显示买卖双方的交易字段,而关单国数据不含“出口商”信息。
最后,想告诫各位新人:外贸是个系统工程,除了价格最重要外,其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单:报价格,客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户,客户也需要时间来了解你,观察你,以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货,并提交单证。因为互不见面相隔千里,这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品,而需要略加改动,确认销售样品等等。一定要有全面的认识、做好心理准备!