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新媒体时代的新模式:买方卖方一起又玩又赚
8月14日,中国政府网发表的《社交电商迎来茁壮成长新春天》一文,将社交电商定义为:“基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商。”
社交电商是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新。相比传统电商,社交电商通过分享、内容制作、分销等方式,实现了迭代,拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者。
移动社交已经成为中国人的第二生活,当社交电商出现之后,人们的消费场景开始变化了,不再是通过平台电商去搜索,不再是导购,而是通过分享裂变,通过朋友圈分享,通过朋友圈的口碑推荐达成交易。社交电商已经成为电商创新的主力军,在促进大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场、增加就业等方面作用不可低估。社交电商相比平台电商,可以提供更好的服务,经营成本更低,流量价格更低。传统的平台电商的转化率只有1%-2.5%,而社交电商的基本转化率处于5%-20%。
S2B2C模式的社交电商,由S端商家做上游的供应链整合,这类商家一般是行业内的品牌商或者传统经销商那么B端就是我们说的个体商户,传统行业有品牌商或者经销商为B端供应货源,同时通过平台给B端更多的支持和赋能,赋予B端更多获取用户的经营能力和技术能量.S端不仅供应货源给小B端。更多的在做如何帮B做市场,做服务,间接的服务于C端个人消费者。
这样就在传统的买方市场上,硬生生滋生出了一个卖方市场,不是让消费者一味花钱,而是开发通道,让消费者把钱挣回来,既能花钱又能赚钱。
拥抱“新春天”:用新技术、新流量加速变现
拼多多从上线到上市只花了3年不到的时间。这个案例告诉了更多的资本方、投资人,社交电商能够实现宇宙大爆发式的增长。
新玩家层出不穷,“老牌”互联网企业也纷纷涉足,比如,京东拼团、苏宁拼团、美团拼团和今日头条的“值点”。大家共同把市场做大。 在2019(第十八届)中国互联网大会上,中国互联网协会发布《2019中国社交电商行业发展报告》,我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。即,14亿中国人里,有1/3的人被社交电商吸引了。
有企业在这个论述上表示,网络红人将成为推动品牌长期发展的动力,自家平台将与KOL、粉丝消费者、品牌商和线上零售商、网络红人,共建生态系统,通过社交平台创造变现内容,帮助每一个环节中的参与者实现财富增值和自我价值。
要基于区块链技术去中心化的核心理念,依托云服务技术,构建形成一套促进流量快速、高效转化变现的强大体系,进一步提升以促进广域流量变现为目标的规模社交电商的运营能力。
需要持续转型升级:保持价格和供应链优势
社交电商和传统电商有一点相同:用户是否对平台有忠诚度、是否愿意持续购买,取决于商品的性价比和配送服务效率。《2019中国社交电商行业发展报告》指出,社交电商的商品供应链尚未完善,核心能力有待提高。因此,社交电商需要持续转型升级,保持价格竞争力,创新和精细化运营,脚踏实地补足短板。
近日由国务院办公厅印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,也给社交电商指明了方向。随着“互联网+创业创新”的推进,5G等新一代信息基础设施加快建设,以及社交电商的自身升级,社交电商进入“春天”是毫无疑问的。
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