很多人从事销售这个职业数年，实现财务自由，也有人从事销售职业数年，常年背负业绩的高压前行，或许这就是优秀的销售人员与普通销售人员的差别。对于新入行的销售人员，如果能找到适用有效的经验方法，便可以加速成长，早日实现销售职业梦想。

销售新人经常会问的两个问题是：

客户喜欢什么样的销售

为什么总是被客户拒绝

很多初级销售员，经常被客户拒绝甚至咒骂，尤其是电话销售人员。客套企业名录认为最根本的原因是，这些销售人员被更差的销售经理洗脑式的培训过的结果。

如果销售人员在与客户的沟通中，不尊重和照顾他人的情绪与感受，只是纯粹的完成量化工作指标，结果肯定会招人讨厌。最常见的体验不好的销售过程就是电话销售人员不管是什么时间，只管拿起电话读话术，不管对方接电话的口气和回应是什么，每天打够200个电话就万事大吉了。不关注电话对面客户的诉求，不注重话术调整，这种工作的效果如何可想而知。

优秀的销售人员都懂得，当下的市场竞争有多激烈，没有任何一个行业存在一家独大或者垄断。那么顾客就是有选择的，为什么要选择你的产品和服务。首先，销售人员要分析自己的产品和服务，明确自己的定位，掌握行业整体现状，对几个交锋较多的竞品有熟悉的了解。销售人员不需要主动和客户谈论竞品，但是当客户提出异议，你需要知道，你的产品和服务与竞品相对比优劣势分别是什么。

优秀的销售人员还有一个特征，就是会有个人脉圈子，而且这个圈子可以创造实际的价值。很多初级销售人员非常羡慕，但是苦于没有门路。其实人脉圈子不是现成的，是需要自己的去搭建的，而且也需要时间去形成。多结识不同行业的朋友，选择优秀上进的人保持联系，共同进步和成长，几年后，你就形成了自己的人脉圈子，而且非常可靠和稳定。

销售的过程其实是传递价值的过程。优秀的销售人员要善于挖掘客户需求，找到产品和服务对客户的价值点。包括在向客户讲述产品和服务的时候，一定要结合客户的痛点，让客户有直观的感受，知道如果采用了你的产品和服务能得到什么，能带来哪些价值。如果他的痛点被满足，那么至少在需求和价值上你们达成了共识，后阶段的价格战就更有把握。

成为优秀的销售人员不是一朝一夕的事情，在工作中，一定要善于吸收、消化和总结，形成螺旋上升的成长路径。

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